Wijzig uw boeking online

Klik op de "Mijn Stena Line | Login" link in de rechterbovenhoek van de site.

Als u een Stena Line profiel heeft, logt u in met uw e-mailadres en wachtwoord of gebruikt u één van de social media accounts om in te loggen.

Als u niet beschikt over een Stena Line profiel kunt u uw boeking online wijzigen of annuleren met uw reserveringsnummer en e-mailadres.

Wanneer u zich aanmeldt bij uw Stena Line profiel, klikt u op de link "Mijn boekingen". Daarna ziet u een overzicht met de door u gemaakte boekingen bij Stena Line.

Selecteer de boeking die u wilt wijzigen of annuleren door op de optie "Bekijk/wijzig boeking" achter het boekingsnummer te klikken. U krijgt een overzicht van uw reservering details te zien. U kunt dan kiezen om ofwel uw reservering te wijzigen of te annuleren.

Als u online een wijziging in uw reservering wilt doen, klikt u op het betreffende item dat u wilt bewerken. U wordt dan naar het item gebracht waar u direct de noodzakelijke veranderingen kunt doorvoeren.

Eventuele kosten kunnen van toepassing zijn, dit is afhankelijk van het gekozen tarief type en het eventuele verschil in tarief dat van toepassing kan zijn op de door u gemaakte veranderingen.

Wanneer u uw resevering online wilt annuleren, selecteert u het tabblad "annuleren" en een samenvatting van uw reservering zal worden weergegeven.

Afhankelijk van het tarief dat u heeft geboekt, kan een restitutie verschuldigd zijn. Het bedrag dat terugbetaald wordt, wordt op dit scherm getoond en zal automatisch worden terugbetaald aan de Credit Card of bankpas die u op het moment van boeking heeft gebruikt zodra u op "Bevestig annulering" heeft geklikt.