Klantenservice

Wij zijn er om je te helpen! In onze sectie ‘Veelgestelde vragen’ vind je antwoorden op allerlei veelgestelde vragen door onze klanten. 

 

Wil je contact met ons opnemen? Bekijk onze contactgegevens hieronder, inclusief de adressen en openingstijden van onze havens. 

 

Neem contact met ons op

Land

+44 343 208 1800 (in Engels)

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00

zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00

Bel ons

internationalsales@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+31 174 315 811

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 9:00 - 17:00

zaterdag: 10:00 - 15:00

Bel ons

info.nl@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+48 58 660 92 00

Openingstijden:

maandag: 9:00 - 17:00

dinsdag -donderdag: 9:00 - 19:00

vrijdag: 9:00 - 17:00

zaterdag: 9:00 - 15:00

Bel ons

info.pl@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+49 180 60 20 100

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:00 - 18:00

zaterdag: 9:00 - 15:00

Bel ons

info.de@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+370 46 310 561

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:00 - 17:00

zaterdag: 10:00 - 16:00

Bel ons

info.lt@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+45 96 200 200

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:30 - 17:00

zaterdag - zondag: 9:00 - 16:00

Bel ons

info.dk@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+44 343 208 1800 (in Engels)

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00

zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00

Bel ons

internationalsales@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+46 770 57 57 00

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:30 - 17:00

zaterdag - zondag: 9:00 - 16:00

Bel ons

info.se@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+44 3447 70 70 70

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00

zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00 

Bel ons

info.uk@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+371 636 22999

Openingstijden:

maandag: 8:00 - 14:30 & 15:00 - 23:00

dinsdag - donderdag: 7:00 - 14:30 & 15:00 - 23:00

vrijdag: 8:00 - 18:00

zaterdag: 8:00 - 14:30 & 15:00 - 20:00

zondag: 12:00 - 16:30 & 17:00 - 23:00

Bel ons

info.lv@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+46 770 57 57 00

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:30 - 17:00

zaterdag - zondag: 9:00 - 16:00

Bel ons

info.no@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+33 233432387

Openingstijden:

maandag - vrijdag : 9:00 - 12:00 & 14:00 - 18:00

Bel ons

info.fr@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+44 343 208 1800 (in Engels)

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00

zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00

Bel ons

internationalsales@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+46 8 684 33670 (in het Zweeds en Engels)

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:00 - 16:00

zaterdag: 14:00 - 19:00 

Bel ons

travel.finland@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+44 343 208 1800 (in Engels)

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00

zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00 

Bel ons

internationalsales@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden

+353 1 907 5555

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00

zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00

Bel ons

info.ie@stenaline.com

We doen ons best binnen 48 uur te reageren.

Een e-mail verzenden
Haven
Norviks färjeterminal, Norvikvägen 26, 149 45, Nynäshamn, Zweden

Openingstijden:

maandag - donderdag: 06:30 - 21:30 

vrijdag: 06:30 - 22:30 

zaterdag: 06:30 - 09:30 & 14:00 - 21:30

zondag: 06:30 - 09:30 & 16:30 - 20:00

Haven van Nynashamn
Terminal 2, Alexandra Road, Dublin, D01 WD28, Ierland

Openingstijden:

maandag - zondag: 05:30 - 02:30

Haven van Dublin
Hook of Holland Port, Stena Line BV (Havennummer 911), Stationsweg 10, 3151 HS, Hoek van Holland, Nederland

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 12:15 - 13:30 & 18:15 - 21:15

zaterdag: 12:15 - 13:30 & 18:45 - 21:15

zondag: 12:15 - 13:00 & 18:45 - 21:15

Haven van Hoek van Holland
Stena Line GmbH & Co. KG, Schwedenkai 1, 24103, Kiel, Duitsland

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 16:00 - 18:30

zaterdag - zondag: 16:00 - 17:30

Haven van Kiel
12 Quays Terminal, Tower Road, Birkenhead, CH41 1FE, Engeland

Openingstijden:

maandag - zondag: 07:30 - 10:30 & 19:30 - 22:30

Haven van Liverpool
Hanko Stevena, Gate House, Western Harbour, Hanko FI-10900 Finland

Openingstijden:

maandag: 07:00 - 18:30

dinsdag - woensdag: 07:00 - 22:00

donderdag - zondag: 07:00 - 18:30

Haven van Hanko
Stena Line Denmark A/S, Faergevej 1, 8500, Grenaa, Denemarken

Openingstijden:

maandag - donderdag: 08:00 - 01:35

vrijdag: 08:00 - 1500

zondag: 10:45 - 14:10 & 18:00 - 01:35

Haven van Grena
Denmarken Terminal Halmstad, Turbingatan 22, 302 50, Halmstad, Zweden

Openingstijden:

maandag - donderdag: 06:10 - 07:40 & 18:30 - 20:00

vrijdag: 06:30 - 08:00 & 18:30 - 20:00

zaterdag: gesloten

zondag: 18:30 - 20:00

 

Voetpassagiers dienen minimaal 60 minuten voor vertrek in te checken bij Halmstad Centraalstation, Stationsgatan 25-31, 302 45, Halmstad.

Haven van Halmstad
Rosslare Europort, Rosslare Harbour, County Wexford, Y35 PH4X, Ierland

Openingstijden:

maandag - zondag: 06:30 - 21:30

Haven van Rosslare
Denmark Terminal, Emigrantvägen 20, 413 27, Göteborg, Zweden

Openingstijden:

zondag & maandag: 06:30 - 17:45

dinsdag - vrijdag: 07:30 - 17:45

zaterdag: 07:30 - 15:00

Haven van Goteborg (naar Frederikshavn)
Fishguard Harbour, Goodwick, Pembrokeshire, SA64 0BU, Wales

Openingstijden:

maandag - zondag: 10:30 - 16:00 & 22:30 - 02:30

Haven van Fishguard
Eugeniusza Kwiatkowskiego 60, 81-156, Gdynia, Polen

Openingstijden:

maandag - woensdag: 07:00 - 09:00 & 19:00 - 24:00

donderdag: 07:00 - 09:00 & 19:00 - 21:00

vrijdag: 06:00 - 19:30

zaterdag & zondag: 07:00 - 09:00 & 16:00 - 21:00

Haven van Gdynia
Norra Nyhamnsgatan 1A, 231 61, Trelleborg, Zweden

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 05:15 - 23:45

zaterdag: 05:15 - 23:30

zondag: 06:30 - 23:00

 

Voetpassagiers moeten inchecken bij Hamngatan 9, 231 42, Trelleborg, Zweden.

Haven van Trelleborg
Terminal 1, Holyhead, Anglesey, LL65 2BU, Wales

Openingstijden:

maandag - zondag: 06:30 - 17:00 & 18:30 - 02:30

Haven van Holyhead
Zum Fährterminal 1, 18147, Rostock, Überseehafen, Duitsland

Openingstijden:

maandag - zaterdag: 05:30 - 22:30

zondag: 08:15 - 22:00

Haven van Rostock
Verkövägen 101, 371 65, Lyckeby, Karlskrona, Zweden

Openingstijden:

maandag: 06:00 - 12:15 & 13:45 - 19:30

dinsdag - woensdag: 07:00 - 12:15 & 14:15 - 21:00

donderdag: 07:00 - 10:15 & 16:00 - 21:00

vrijdag: 08:00 - 13:15 & 14:15 - 00:00

zaterdag: 06:45 - 09:00 & 15.00 - 21.00

zondag: 06:45 - 09:00 & 17.00 - 21.00

Haven van Karlskrona
Germany Terminal Elof Lindälvs gata, 414 55, Göteborg, Zweden

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 14:00 - 18:45

zaterdag - zondag: 14:00 - 17:45

Haven van Goteborg (naar Kiel)
Loch Ryan Port, Belfast Way, Cairnryan, DG9 8RG, Schotland

Openingstijden:

maandag - zondag: 06:00 - 22:00

Haven van Cairnryan
Victoria Terminal 2, West Bank Road, Belfast, BT3 9JL, Noord-Ierland

Openingstijden:

maandag - zondag: 07:30 - 10:30 & 19:30 - 22:30

Haven van Belfast (naar Liverpool)
Ventspils Pasažieru Terminal, Dārzu iela 6, Ventspils, LV-3601, Letland

Openingstijden:

maandag: 08:00 – 23:00

dinsdag - donderdag: 07:00 – 23:00

vrijdag: 08:00 – 18:00

zaterdag: 08:00 – 20:00

zondag: 12:00 – 23:00

Haven van Ventspils
Skandinavienkai, Zum Hafenplatz 1, 23570, Lübeck-Travemünde, Duitsland

Openingstijden:

maandag: 08:00 – 20:30

dinsdag: 07:00 – 23:30

woensdag: 07:00 – 20:30

donderdag: 07:00 – 22:00

vrijdag: 07:00 – 20:30

zaterdag: 12:00 – 17:30

zondag: 18:00 – 20:00

Haven van Travemunde
Stena Line Denmark A/S, Færgehavnsvej 10, 9900, Frederikshavn, Denemarken

Openingstijden:

maandag - donderdag: 08:00 - 20:00

vrijdag - zaterdag: 07:00 - 20:00

zondag: 09:00 - 20:00

Haven van Frederikshavn
Terrabalt Terminal, Brīvostas iela 14A, Liepāja, LV-3405, Letland

Openingstijden:

maandag: 16:00 - 20:00 

dinsdag: 17:00 - 22:00 & 23:00 - 03:00 

woensdag: 14:00 - 18:00 

donderdag: 02:00 - 06:00 & 17:00 - 22:00 

vrijdag: 08:00 - 12:00 

zaterdag: 00:00 - 04:00 & 12:00 - 20:00 

zondag: 07:00 - 11:00 & 18:00 - 21:00

Haven van Liepaja
Terminal Transmanche, Quai de Normandie, Cherbourg, 50100, Frankrijk

Openingstijden:

maandag - vrijdag: 09:00 - 00:00

zaterdag: 16:00 - 21:00

zondag: 10:00 - 15:00

Haven van Cherbourg
Victoria Terminal 4, West Bank Road, Belfast, BT3 9JL, Noord-Ierland

Openingstijden:

maandag - zondag: 06:00 - 22:30

Haven van Belfast (naar Cairnryan)
Harwich International Port, Parkeston Quay, Harwich, CO12 4SR, Engeland

Openingstijden:

maandag - zondag: 06:00 - 23:00

Haven van Harwich