Klantenservice
Wij zijn er om je te helpen! In onze sectie ‘Veelgestelde vragen’ vind je antwoorden op allerlei veelgestelde vragen door onze klanten.
Wil je contact met ons opnemen? Bekijk onze contactgegevens hieronder, inclusief de adressen en openingstijden van onze havens.
Ondersteunende onderwerpen
Boeking
-
Boeking met huisdieren -
Boekingsreferentie -
Cadeaubonnen -
Hoe te boeken -
Passagiers en voertuigen
Voorafgaand aan de reis
Neem contact met ons op
Land
+44 343 208 1800 (in Engels)
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00
zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00
Bel ons+48 58 660 92 00
Openingstijden:
maandag: 9:00 - 17:00
dinsdag -donderdag: 9:00 - 19:00
vrijdag: 9:00 - 17:00
zaterdag: 9:00 - 15:00
Bel ons+45 96 200 200
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 8:30 - 17:00
zaterdag - zondag: 9:00 - 16:00
Bel ons+44 343 208 1800 (in Engels)
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00
zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00
Bel ons+46 770 57 57 00
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 8:30 - 17:00
zaterdag - zondag: 9:00 - 16:00
Bel ons+44 3447 70 70 70
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00
zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00
Bel ons+371 636 22999
Openingstijden:
maandag: 8:00 - 14:30 & 15:00 - 23:00
dinsdag - donderdag: 7:00 - 14:30 & 15:00 - 23:00
vrijdag: 8:00 - 18:00
zaterdag: 8:00 - 14:30 & 15:00 - 20:00
zondag: 12:00 - 16:30 & 17:00 - 23:00
Bel ons+46 770 57 57 00
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 8:30 - 17:00
zaterdag - zondag: 9:00 - 16:00
Bel ons+44 343 208 1800 (in Engels)
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00
zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00
Bel ons+46 8 684 33670 (in het Zweeds en Engels)
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 8:00 - 16:00
zaterdag: 14:00 - 19:00
Bel ons+44 343 208 1800 (in Engels)
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00
zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00
Bel ons+353 1 907 5555
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 8:00 - 22:00
zaterdag - zondag: 9:00 - 22:00
Bel ons
Haven
Norviks färjeterminal, Norvikvägen 26, 149 45, Nynäshamn, Zweden
Openingstijden:
maandag: 06:30 - 21:30
dinsdag - donderdag: 07:00 - 21:30
vrijdag: 07:00 - 22:30
zaterdag: 08:30 - 11:30 / 14:00 - 21:30
zondag: 07:00 - 10:30 / 16:30 - 20:00
Terminal 2, Alexandra Road, Dublin, D01 WD28, Ierland
Openingstijden:
maandag - zondag: 05:30 - 02:30
Hook of Holland Port, Stena Line BV (Havennummer 911), Stationsweg 10, 3151 HS, Hoek van Holland, Nederland
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 12:15 - 13:30 & 18:15 - 21:15
zaterdag: 12:15 - 13:30 & 18:45 - 21:15
zondag: 12:15 - 13:00 & 18:45 - 21:15
Stena Line GmbH & Co. KG, Schwedenkai 1, 24103, Kiel, Duitsland
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 14:00 - 19:00
zaterdag - zondag: 14:00 - 18:00
12 Quays Terminal, Tower Road, Birkenhead, CH41 1FE, Engeland
Openingstijden:
maandag - zondag: 07:30 - 10:30 & 19:30 - 22:30
Hanko Stevena, Gate House, Western Harbour, Hanko FI-10900 Finland
Openingstijden:
maandag: 07:00 - 18:30
dinsdag - woensdag: 07:00 - 22:00
donderdag - zondag: 07:00 - 18:30
Stena Line Denmark A/S, Faergevej 1, 8500, Grenaa, Denemarken
Openingstijden:
maandag - donderdag: 08:00 - 01:35
vrijdag: 08:00 - 1500
zondag: 10:45 - 14:10 & 18:00 - 01:35
Denmarken Terminal Halmstad, Turbingatan 22, 302 50, Halmstad, Zweden
Openingstijden:
maandag - donderdag: 06:10 - 07:40 & 18:30 - 20:00
vrijdag: 06:30 - 08:00 & 18:30 - 20:00
zaterdag: gesloten
zondag: 18:30 - 20:00
Voetpassagiers dienen minimaal 60 minuten voor vertrek in te checken bij Halmstad Centraalstation, Stationsgatan 25-31, 302 45, Halmstad.
Rosslare Europort, Rosslare Harbour, County Wexford, Y35 PH4X, Ierland
Openingstijden:
maandag - zondag: 06:30 - 21:30
Denmark Terminal, Emigrantvägen 20, 413 27, Göteborg, Zweden
Openingstijden:
zondag & maandag: 06:30 - 17:45
dinsdag - vrijdag: 07:30 - 17:45
zaterdag: 07:30 - 15:00
Fishguard Harbour, Goodwick, Pembrokeshire, SA64 0BU, Wales
Openingstijden:
maandag - zondag: 10:30 - 16:00 & 22:30 - 02:30
Eugeniusza Kwiatkowskiego 60, 81-156, Gdynia, Polen
Openingstijden:
maandag - woensdag: 07:00 - 09:00 & 19:00 - 24:00
donderdag: 07:00 - 09:00 & 19:00 - 21:00
vrijdag: 06:00 - 19:30
zaterdag & zondag: 07:00 - 09:00 & 16:00 - 21:00
Norra Nyhamnsgatan 1A, 231 61, Trelleborg, Zweden
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 05:15 - 23:45
zaterdag: 05:15 - 23:30
zondag: 06:30 - 23:00
Voetpassagiers moeten inchecken bij Hamngatan 9, 231 42, Trelleborg, Zweden.
Terminal 1, Holyhead, Anglesey, LL65 2BU, Wales
Openingstijden:
maandag - zondag: 06:30 - 17:00 & 18:30 - 02:30
Zum Fährterminal 1, 18147, Rostock, Überseehafen, Duitsland
Openingstijden:
maandag - zaterdag: 05:30 - 22:30
zondag: 08:15 - 22:00
Verkövägen 101, 371 65, Lyckeby, Karlskrona, Zweden
Openingstijden:
maandag: 06:00 - 12:15 & 13:45 - 19:30
dinsdag - woensdag: 07:00 - 12:15 & 14:15 - 21:00
donderdag: 07:00 - 10:15 & 16:00 - 21:00
vrijdag: 08:00 - 13:15 & 14:15 - 00:00
zaterdag: 06:45 - 09:00 & 15.00 - 21.00
zondag: 06:45 - 09:00 & 17.00 - 21.00
Germany Terminal Elof Lindälvs gata, 414 55, Göteborg, Zweden
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 14:00 - 18:45
zaterdag - zondag: 14:00 - 17:45
Loch Ryan Port, Belfast Way, Cairnryan, DG9 8RG, Schotland
Openingstijden:
maandag - zondag: 06:00 - 22:00
Victoria Terminal 2, West Bank Road, Belfast, BT3 9JL, Noord-Ierland
Openingstijden:
maandag - zondag: 07:30 - 10:30 & 19:30 - 22:30
Ventspils Pasažieru Terminal, Dārzu iela 6, Ventspils, LV-3601, Letland
Openingstijden:
maandag: 08:00 – 23:00
dinsdag - donderdag: 07:00 – 23:00
vrijdag: 08:00 – 18:00
zaterdag: 08:00 – 20:00
zondag: 12:00 – 23:00
Skandinavienkai, Zum Hafenplatz 1, 23570, Lübeck-Travemünde, Duitsland
Openingstijden:
maandag: 08:00 – 20:30
dinsdag: 07:00 – 23:30
woensdag: 07:00 – 20:30
donderdag: 07:00 – 22:00
vrijdag: 07:00 – 20:30
zaterdag: 12:00 – 17:30
zondag: 18:00 – 20:00
Stena Line Denmark A/S, Færgehavnsvej 10, 9900, Frederikshavn, Denemarken
Openingstijden:
maandag - donderdag: 08:00 - 20:00
vrijdag - zaterdag: 07:00 - 20:00
zondag: 09:00 - 20:00
Terrabalt Terminal, Brīvostas iela 14A, Liepāja, LV-3405, Letland
Openingstijden:
maandag: 16:00 - 20:00
dinsdag: 17:00 - 22:00 & 23:00 - 03:00
woensdag: 14:00 - 18:00
donderdag: 02:00 - 06:00 & 17:00 - 22:00
vrijdag: 08:00 - 12:00
zaterdag: 00:00 - 04:00 & 12:00 - 20:00
zondag: 07:00 - 11:00 & 18:00 - 21:00
Terminal Transmanche, Quai de Normandie, Cherbourg, 50100, Frankrijk
Openingstijden:
maandag - vrijdag: 09:00 - 00:00
zaterdag: 16:00 - 21:00
zondag: 10:00 - 15:00
Victoria Terminal 4, West Bank Road, Belfast, BT3 9JL, Noord-Ierland
Openingstijden:
maandag - zondag: 06:00 - 22:30
Harwich International Port, Parkeston Quay, Harwich, CO12 4SR, Engeland
Openingstijden:
maandag - zondag: 06:00 - 23:00
Auteursrecht Stena Line 2023