Hoe kunnen Platinum-leden een upgrade van hun hut claimen?

Om aanspraak te maken op dit voordeel, moet je:

• ingelogd zijn op je Stena MORE-account
• de hoofdreiziger zijn die de boeking heeft gemaakt
• een hut kopen met een Economy-, Flexi- of Premium-tarief
• het voordeel claimen bij het inchecken of aan boord* bij Guest Services

*Voor Platinum-leden op de Liepāja–Travemünde en Ventspils–Nynäshamn routes wordt een upgrade van de hutcategorie willekeurig toegekend vóór de reis. Dit is dus niet mogelijk tijdens het inchecken of eens je aan boord bent.

Omdat dit voordeel afhangt van de beschikbaarheid, kunnen ze de upgrade van je hut niet garanderen. Meestal worden hutten binnen dezelfde categorie opgewaardeerd en sommige hutten komen misschien niet in aanmerking voor een upgrade. De upgrade geldt alleen voor de hut waar het Platinum-lid verblijft.

Waar mogelijk bieden we Platinum-leden een gratis hut-upgrade op de volgende routes:

• Kiel – Göteborg
• Gdynia – Karlskrona
• Travemünde – Liepāja
• Ventspils – Nynäshamn
• Rostock – Trelleborg
• Belfast – Liverpool
• Dublin – Holyhead
• Fishguard – Rosslare
  
• Hoek van Holland – Harwich