Algemene reistips

Documenten

Het is verstandig om te controleren of u de volgende zaken bij u heeft:
• Geldig paspoort of geldige Nederlandse identiteitskaart (ook voor meereizende kinderen)
• Indien u geen EU-paspoort heeft, kan het zijn dat een visum vereist is
• Bij verblijf van langer dan drie maanden in Noorwegen heeft u een visum nodig
• Boekingsbevestiging die u per e-mail of sms heeft ontvangen
• Rijbewijs, indien u met auto, bromfiets of snorfiets reist
• Bewijs ziektekostenverzekering

Indien u met de auto reist, moet u ook zorgen voor:
• NL-sticker indien de landencode niet op uw kentekenplaat staat
• Eigendomsbewijs en bewijs dat uw voertuig(en) verzekerd zijn (kentekenbewijs/groene kaart)
• Reist u met de caravan/camper vanuit een niet-Schengenland naar Polen dat moet u bij de douane een inventarislijst in tweevoud overleggen.


Hulpmiddelen in de auto

Zorgt u dat u in de auto beschikt over:
• een gevarendriehoek (N.B. In Groot-Brittannië mag u die niet op de snelweg gebruiken!);
• een brandblusser (verplicht in Polen en Letland, in de overige landen aanbevolen);
• veiligheidsvesten voor alle inzittenden (verplicht in Noorwegen en Letland, in de overige landen aanbevolen);
• een verbanddoos (verplicht in Duitsland en Letland, in de overige landen aanbevolen);
• een reservebril is alleen verplicht als u contactlenzen draagt.

In Groot-Brittannië en Ierland moet u uw koplampen afplakken met een speciale sticker. Dit is belangrijk, omdat uw koplampen zijn afgesteld op de berm. Daar u in Groot-Brittannië links rijdt, schijnen ze op de rechter weghelft. Daardoor kunt u tegenliggers verblinden en dat is verboden. De speciale stickers zijn o.a. verkrijgbaar in de Stena Shopping (op de route Hoek van Holland - Harwich).



Oplaadpunt elektrische auto's

Vanaf 1 juli 2013 beschikken de Stena Hollandica en Stena Britannica over twee oplaadpunten voor elektrische auto’s (3.7kW 16 A, Europese standaard Type 2). U kunt bij de check-in aangeven dat u hiervan gebruik wilt maken. Helaas is het niet mogelijk een oplaadpunt vooraf te reserveren. Wij adviseren u daarom om zo vroeg mogelijk in te checken. Dan is de kans het grootst dat een van de oplaadpunten beschikbaar is.


Bagage

Autopassagiers wordt aangeraden om zoveel mogelijk bagage in de auto te laten tijdens de overtocht en alleen de noodzakelijke bagage en waardevolle spullen uit de auto te halen. Tijdens de overtocht is het autodek afgesloten. Per passagier wordt slechts één stuk handbagage (maximale afmetingen 60x50x40 cm, maximaal 12kg) toegestaan in de passagiersruimtes. Op de route Hoek van Holland-Harwich mogen voetpassagiers maximaal 2 stuks extra bagage van maximaal 20kg meenemen. Deze bagage zal op de dagafvaarten worden ingecheckt. Indien u een hut heeft geboekt, mag de bagage ook in de hut gezet worden. Op de overige routes dienen voetpassagiers hun bagage zelf mee en van boord te nemen. Aan boord kunt u uw bagage tegen betaling in bewaring geven of in uw hut zetten.


Belangrijke telefoonnummers

Het internationale alarmnummer is 112. In Groot-Brittannië en Ierland kunt u ook het nummer 999 gebruiken.

De reserveringsafdeling van Stena Line kunt u vanuit het buitenland bereiken op : +31 (0)174-315 811. Vanuit Nederland is het nummer 0900-8123 (€ 0,35 per gesprek).

Mocht u onverhoopt een afvaart niet halen vanwege file of een andere calamiteit, neemt u dan contact op met een van onze lokale kantoren:
Denemarken: +45 (0)96 200 200
Duitsland: +49 (0)431 90 99
Groot-Brittannië: +44 (0)8447 70 70 70
Ierland: +353 (0)1204 7777
Letland: +370 46 310561
Nederland: +31 (0)174-315 811
Noorwegen: +47 (0)02 010
Polen: +48 (0)58 660 92 00
Zweden: +46 (0)31 704 00 00

De ANWB-alarmcentrale in Den Haag is vanuit het buitenland 24 uur per dag bereikbaar op: +31 70 314 14 14. Wij raden u aan wanneer u de alarmcentrale belt, uw lidmaatschapsnummer, en reisverzekeringspolis bij de hand te houden.

Elektriciteit

In al onze bestemmingen is het voltage 230 V. In Groot-Brittannië en Ierland heeft u een verloopstekker nodig type G (of wereldstekker). In Denemarken en Polen heeft u mogelijk een verloopstekker type E nodig. Aan boord van onze schepen zijn Europese stopcontacten aanwezig.


Milieuheffing voor voertuigen

Groot-Brittannië
In Groot-Brittannië geldt voor het centrum van Londen op werkdagen een 'Congestion Charge'. Deze moet u vooraf voldoen via internet, sms of via postkantoren. Betaalt u later, dan kunt u een boete krijgen.

Noorwegen
In Noorwegen geldt voor Oslo dat de autoriteiten bij een bepaald niveau van luchtverontreiniging het stadscentrum afsluiten voor voertuigen die op diesel rijden. Dit wordt een dag tevoren via Noorse radio/tv aangekondigd.

Zweden
In Göteborg betaalt iedereen een zogenoemde 'Congestion Charge' voor het centrum en de E6. Dit geldt voor zowel in Zweden als in het buitenland geregistreerde voertuigen.

Wanneer u een tolstation passeert wordt dit geregistreerd en de houder van het voertuig krijgt in de daaropvolgende maand een factuur thuisgestuurd. U hoeft dus niet te stoppen en ter plekke te betalen, maar u rijdt gewoon langs het tolstation.

De tolstations in Göteborg zijn actief op werkdagen tussen 06.00 en 18.29. De prijs is afhankelijk van het tijdstip en ligt tussen de 9 SEK en 22 SEK, met een maximaal bedrag van 60 SEK per dag. Op zaterdagen, zondagen, feestdagen, de dag voor een feestdag en in juli passeert u gratis. Een voertuig dat verschillende tolstations passeert binnen 60 minuten wordt slechts een keer belast. Het hoogste bedrag moet worden betaald.


Afwijkende verkeersregels

We raden u aan zich te verdiepen in de lokale verkeersregels. Deze kunnen namelijk afwijken van de Nederlandse.
Op de website van de ANWB kunt u per land o.a. de afwijkende verkeersregels downloaden.


Caravan/aanhanger of camper

In verband met brandveiligheid dient u gasflessen en elektriciteit los te koppelen voor u aan boord gaat.

Voor caravans en campers met een gewicht boven 3500 kg (in Letland 2800 kg) gelden afwijkende maximum snelheden. In Noorwegen hangt de maximum snelheid voor een auto met caravan/aanhanger af van het feit of deze geremd (getal tussen haakjes) of ongeremd is.

Auto's met aanhanger/caravan GB IE DE DK SE NO PL LV
Binnen bebouwde kom 48 50 50 50 50 50 50 50
Buiten bebouwde kom 80 80 80 70 60 (80) 70 80
Auto(snel) wegen 96 80 80 70/80 80 60 (80) 80 80
Campers                
Binnen bebouwde kom 48 50 50 50 50 50 50 50
Buiten bebouwde kom 80 80 80   70 80 90 80
Auto(snel)wegen
96/112 100/120 100 80/90 en
110/130
80 80 100 80/90

Daarnaast dient u er rekening mee te houden dat in Groot-Brittannië in het gebied Groot-Londen voor voertuigen (minibusjes, vrachtwagens, campers) die niet aan bepaalde emissienormen voldoen een zgn. Lower Emission Charge moet worden betaald. U dient dit uiterlijk twee weken voor het binnenrijden van het gebied te regelen. Meer informatie hierover vindt u op de site van Transport for London.


In Denemarken moet u voor de steden Kopenhagen, Aarhus, Odense en Aalborg een Eco-sticker hebben wanneer uw camper, bus of vrachtwagen meer dan 3.500 kg weegt.


Wildkamperen

Overnachten langs de weg of op een parkeerterrein is in de meeste van onze bestemmingen verboden, tenzij u hiervoor toestemming heeft verkregen van de lokale autoriteiten of de landeigenaar. In Noorwegen is 'wildkamperen' toegestaan mits u korter dan 3 dagen verblijft en er binnen 100 m geen huizen staan. In Zweden is overnachten langs de weg toegestaan, mits er geen parkeer- of overnachtingsverbod geldt.